Wer Ihre Daten verarbeitet

Artour srl — Via del Colosseo 27, 00184 Rom (RM), Italien. USt-IdNr. 14026671009.
E-Mail: inforomartour@gmail.com · Telefon: +39 331 489 1776.

Bei Fragen zu dieser Seite schreiben Sie an diese Adresse: Es antwortet ein Mensch, kein Formular.

Was wir erheben — und nur wann

Wenn Sie das Formular auf der Kontaktseite ausfüllen, erheben wir, was Sie schreiben: Name, E-Mail, Personenzahl, Reisedaten und den Text Ihrer Nachricht. Wir brauchen sie, um zu antworten und ein Angebot zu machen. Mehr nicht.

Wenn Sie nichts ausfüllen, erhebt die Website keine Daten über Sie. Kein Statistik-Tool, kein Werbepixel, kein Profil, das Ihnen von Seite zu Seite folgt.

Der Server, der die Website hostet, protokolliert wie jeder Server technische Zugriffe (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp). Sie halten die Seite am Laufen und schützen sie vor Missbrauch und werden nicht zu Ihrer Identifizierung verwendet.

Auf welcher Grundlage

Für die Formulardaten ist die Rechtsgrundlage die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6.1.b DSGVO): Sie schreiben, weil Sie eine Auskunft wollen, und wir antworten.

Für die technischen Server-Protokolle ist es unser berechtigtes Interesse, die Website sicher und funktionsfähig zu halten (Art. 6.1.f DSGVO).

Wie lange wir sie aufbewahren

Anfragen, aus denen keine Buchung wird, bewahren wir so lange auf, wie der Austausch dauert, und ein wenig darüber hinaus — in keinem Fall länger als 24 Monate.

Werden Sie Kundin oder Kunde, unterliegen die Daten auf einer Rechnung den gesetzlichen Fristen für Buchhaltungsunterlagen (10 Jahre).

Wer sie sonst noch sieht

Die Website wird von Netlify gehostet, das auch die Formularübermittlung abwickelt und uns die Nachrichten per E-Mail weiterleitet: Netlify handelt als Auftragsverarbeiter. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union stützen sich auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Die E-Mails landen in einem Gmail-Postfach von Google.

Wir verkaufen, überlassen oder tauschen Ihre Daten mit niemandem.

Cookies: die Website verwendet keine

Sie werden kein Cookie-Banner finden, weil keines nötig ist: inforomartour.com setzt keine Tracking-Cookies und verwendet keine Statistik-Tools. Schriften und sämtliche Bilder liefert die Website selbst aus, nicht externe Dienste.

Die einzige Ausnahme entscheiden Sie, und sie wird unten erklärt.

Die Karte und Links zu anderen Websites

Auf der Kontaktseite lädt die Google-Karte nicht von selbst. An ihrer Stelle steht ein Kasten mit einer Schaltfläche: Wenn Sie sie drücken — und erst dann — wird die Karte von Google geladen, das Ihre IP-Adresse erhält und eigene Cookies setzen kann. Drücken Sie sie nicht, spricht niemand mit Google. Alternativ können Sie die Adresse über den Link daneben direkt in Google Maps öffnen, mit denselben Folgen.

Einige Schaltflächen führen zu Websites Dritter — WhatsApp, Airbnb, Viator, GetYourGuide, Tripadvisor, Instagram, Facebook. Ab dort gilt deren Datenschutzerklärung, nicht unsere.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Herausgabe in einem lesbaren Format oder Widerspruch verlangen. Schreiben Sie an inforomartour@gmail.com: Es braucht kein besonderes Formular, fragen genügt.

Wenn Sie meinen, dass wir etwas falsch machen, können Sie sich an die italienische Datenschutzbehörde wenden, den Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Zwei praktische Hinweise

Schreiben Sie bitte keine Daten ins Formular, die wir nicht brauchen: Für die Organisation einer Tour benötigen wir keine Ausweisnummern, keine Zahlungsdaten und keine Gesundheitsangaben.

Das Formular ist nicht dafür gedacht, von Kindern unter 14 Jahren ohne Einwilligung der Aufsichtsberechtigten ausgefüllt zu werden.

Wenn sich diese Seite ändert

Wir aktualisieren sie, wenn sich auf der Website etwas ändert; das Datum oben sagt es. Wir nehmen keine rückwirkenden Änderungen vor: Für die Daten, die Sie uns bereits gegeben haben, gilt, was zum Zeitpunkt der Übermittlung geschrieben stand.